為保障老年消費者合法權(quán)益,促進(jìn)藥品、保健品產(chǎn)業(yè)規(guī)范健康發(fā)展,市市場監(jiān)管局現(xiàn)聚焦老年人藥品、保健品領(lǐng)域開展“你拍我查”活動,在全市范圍內(nèi)公開征集相關(guān)問題線索。
一、征集時間
即日起至2025年12月31日
二、征集范圍
(一)虛假宣傳行為。假借“專家義診”“健康咨詢”“公益講座”等名義,虛構(gòu)醫(yī)學(xué)資質(zhì)或冒用專家、醫(yī)生、患者名義進(jìn)行虛假宣傳。借助各類論壇、康養(yǎng)旅游、老年大學(xué)、養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)等場景和形式,將普通商品或者服務(wù)包裝為具有治療、保健功能,夸大藥品實際療效,虛構(gòu)“特效藥”“祖?zhèn)髅胤健钡雀拍钫`導(dǎo)老年人。利用電商平臺、視頻直播、電話營銷等方式引流,或者通過網(wǎng)絡(luò)紅人、網(wǎng)絡(luò)軟文分享虛假消費體驗,制造虛假口碑、虛構(gòu)健康需求,向老年人推銷、售賣偽高科技產(chǎn)品、養(yǎng)生理療產(chǎn)品、保健品、養(yǎng)老服務(wù)等。
(二)價格欺詐行為。銷售藥品、保健品時,以低價誘騙老年人,以高價進(jìn)行結(jié)算。虛標(biāo)原價、虛構(gòu)折扣等價格欺詐手段誤導(dǎo)老年人購買藥品、保健品。
(三)違法廣告行為。利用廣播、電視、報刊、互聯(lián)網(wǎng)以介紹健康、養(yǎng)生知識等形式變相發(fā)布藥品、保健食品廣告。保健食品廣告中含有表示功效、安全性的斷言或保證等內(nèi)容,以及宣稱保健食品具有疾病預(yù)防、治療疾病等功能。
(四)其他涉嫌違反《反不正當(dāng)競爭法》《價格法》《廣告法》《食品安全法》《產(chǎn)品質(zhì)量法》《消費者權(quán)益保護(hù)法》等市場監(jiān)管領(lǐng)域法律法規(guī)的違法行為。
三、征集方式
(一)關(guān)注“山東市場監(jiān)管”微信公眾號(“公共服務(wù)”欄目“你拍我查”線索征集平臺)。
(二)撥打12345、12315熱線反映相關(guān)問題線索。