近年來，作為直面企業群眾的“服務前哨”，萊陽市行政審批服務局打破“按點服務”“常規辦理”傳統模式，從新公司開辦的“延時守護”，到大件運輸的“全程代辦”，再到政策速遞的“云端直達”，用定制化、管家式的溫馨服務，讓企業群眾感受到“家門口”的辦事便利。
延時服務“不打烊”，新企啟航“零延誤”
“本以為趕不上辦理營業執照，明天公司簽約就要耽誤了，沒想到工作人員加班幫我辦完了！”萊陽市某農產品加工企業負責人王先生，因臨時處理產地對接事宜，趕到時已過下班時間。工作人員了解情況后，立即開啟“綠色通道”，一邊梳理材料一邊安撫：“您放心，我們一定全力幫您把事辦好?！?5分鐘后，嶄新的營業執照遞到王先生手中，解決了企業的燃眉之急。
針對新設立公司登記、變更等高頻業務，萊陽市行政審批服務局落實“延時服務”工作機制，通過“預約登記+延時辦理”，將服務時間延伸至企業群眾需求節點。今年以來，已累計為20余家企業解決“時間差”辦事難題，讓企業從“起步”就感受到政務溫度。
幫辦代辦“去煩憂”，個體轉型“零障礙”
“多虧你們幫著轉型，現在能接大額訂單了！”萊陽市個體戶劉先生在萊陽經商多年生意穩步盈利，因個體資質限制需要轉型開辦一家預制菜加工廠，但對流程一無所知。工作人員得知后，立即啟動“個轉企”專屬服務，解讀山東省個體工商戶轉型為企業“一件事”主題服務，梳理申請材料清單，全程幫辦商事登記變更、社保登記等聯辦事項，協調保留原食品經營許可證，僅1個工作日就完成從個體戶到企業的轉型。
聚焦個體工商戶轉型升級發展需求，萊陽市行政審批服務局全面落實山東個體工商戶轉型為企業“一件事”改革要求，提供“政策解讀—材料梳理—部門聯辦—資質延續”全鏈條服務。今年已助力5家個體戶成功轉型，平均辦理時間較以往縮短60%，讓“小作坊”輕盈邁向“企業化”。
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